Passagem de plantão com SBAR: guia para Enfermeiros
Postado em 06/08/2026
A troca de plantão é um dos momentos de maior risco para o paciente. Ferramentas estruturadas reduzem esquecimentos e erros.
Por Equipe Editorial Grupo Nobre. Revisado em 11/10/2026.
Resposta rápidaA passagem de plantão é a transferência de informação e de responsabilidade sobre o paciente. Falhas de comunicação nesse momento estão entre as principais causas de eventos adversos. Ferramentas estruturadas como o SBAR (Situação, Breve histórico, Avaliação e Recomendação) e o I-PASS padronizam o que deve ser dito, e a passagem junto ao leito permite conferir dispositivos, infusões e queixas com o próprio paciente.
Por que a passagem de plantão é crítica
A OMS incluiu a comunicação nas transições de cuidado entre as soluções prioritárias para a segurança do paciente. Em análises de eventos sentinela, falhas de comunicação aparecem repetidamente como fator contribuinte. Na enfermagem, a troca de plantão acontece várias vezes ao dia, sob pressão de tempo, ruído e cansaço: o cenário ideal para omissões.
O SBAR passo a passo
| Letra | O que dizer | Exemplo |
|---|---|---|
| S (Situação) | Quem é o paciente e o que está acontecendo agora | "Maria, 68 anos, leito 12, 2º dia de pneumonia, está mais dispneica desde as 5h." |
| B (Breve histórico) | Antecedentes e informações relevantes | "DPOC, internada por pneumonia, em uso de ceftriaxona, PICC no braço direito desde ontem." |
| A (Avaliação) | O que você avaliou e o que pensa | "SpO2 88% com 2 L/min, FR 28, uso de musculatura acessória. Acho que está piorando." |
| R (Recomendação) | O que precisa ser feito e quando | "Peço reavaliação médica nesta primeira hora e gasometria." |
I-PASS: outra estrutura com evidência
O I-PASS organiza a passagem em: gravidade do paciente (Illness severity), resumo (Patient summary), lista de ações (Action list), consciência da situação e planos de contingência (Situation awareness) e síntese pelo receptor (Synthesis). Em estudo multicêntrico publicado no New England Journal of Medicine, sua implantação foi associada à redução de erros médicos e de eventos adversos evitáveis.
Passagem junto ao leito
- Permite conferir com o próprio paciente queixas, identificação e prioridades.
- Facilita a checagem de dispositivos, infusões, curativos e alarmes.
- Informações sensíveis devem ser passadas fora do alcance de outros pacientes e acompanhantes.
Perguntas frequentes
O que significa SBAR?
Situação, Breve histórico, Avaliação e Recomendação. É uma estrutura para comunicar informações clínicas de forma objetiva.
A passagem de plantão deve ser junto ao leito?
Sempre que possível, porque permite conferir dispositivos e envolver o paciente. Informações sensíveis devem ser preservadas.
Quanto tempo deve durar a passagem de plantão?
O suficiente para transmitir o essencial com estrutura. Ferramentas como SBAR e I-PASS tendem a reduzir o tempo e as omissões.
Comunicação, gestão de pessoas e qualidade no MBA em Gerenciamento em Enfermagem do Grupo Nobre.
Referências
- World Health Organization. Communication during patient hand-overs. Patient Safety Solutions, vol. 1, solution 3. Geneva: WHO; 2007.
- Leonard M, Graham S, Bonacum D. The human factor: the critical importance of effective teamwork and communication in providing safe care. Qual Saf Health Care. 2004;13(Suppl 1):i85-i90. doi:10.1136/qshc.2004.010033.
- Starmer AJ, Spector ND, Srivastava R, et al. Changes in medical errors after implementation of a handoff program. N Engl J Med. 2014;371(19):1803-1812. doi:10.1056/NEJMsa1405556.
- Conselho Federal de Enfermagem. Resolução Cofen nº 736, de 17 de janeiro de 2024. Dispõe sobre a implementação do Processo de Enfermagem em todo contexto socioambiental onde ocorre o cuidado de enfermagem.
